dalquoriva - Formazione Avanzata in Virtualizzazione e Containerizzazione

Chi Siamo

dalquoriva è una piattaforma educativa specializzata in virtualizzazione e containerizzazione, con sede legale in Via Emilia All'Ospizio, 63, 42100 Reggio Emilia RE, Italia. Operiamo come titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito dalquoriva.sbs.

Ci occupiamo di formazione tecnica avanzata, offrendo percorsi educativi che preparano professionisti del settore IT. La fiducia che riponi in noi quando condividi i tuoi dati è qualcosa che prendiamo molto seriamente.

Quali Dati Raccogliamo

Durante la tua interazione con i nostri servizi, raccogliamo diverse categorie di informazioni. Vogliamo essere chiari su cosa raccogliamo e perché.

Categoria di Dati	Esempi Specifici	Modalità di Raccolta
Dati Identificativi	Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale	Form di registrazione, moduli di iscrizione
Dati di Contatto	Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale	Form di contatto, richieste informazioni
Dati di Navigazione	Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate	Log automatici del server, cookies tecnici
Dati Formativi	Livello di istruzione, esperienza professionale, competenze	Questionari di orientamento, valutazioni iniziali

Non raccogliamo mai dati sensibili come orientamento religioso, opinioni politiche o informazioni sulla salute senza il tuo consenso esplicito e una base giuridica specifica.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati che raccogliamo servono a scopi precisi. Non li usiamo mai per finalità diverse da quelle per cui ci hai dato il permesso.

Finalità Principali del Trattamento

Erogazione dei Servizi Educativi: Gestiamo le iscrizioni ai corsi, forniamo materiali didattici personalizzati e monitoriamo i progressi formativi. Questo ci permette di offrirti un'esperienza educativa su misura.
Comunicazioni Amministrative: Ti inviamo conferme di iscrizione, aggiornamenti sui corsi, modifiche di calendario e tutte le informazioni necessarie per seguire il tuo percorso formativo senza intoppi.
Miglioramento dei Servizi: Analizziamo dati aggregati e anonimi per capire come migliorare i nostri programmi. Se vediamo che molti studenti trovano difficile una certa sezione, lavoriamo per renderla più chiara.
Adempimenti Legali: Conserviamo documentazione necessaria per rispettare obblighi fiscali, contabili e normativi imposti dalla legislazione italiana ed europea.

Marketing e Promozioni

Se hai acconsentito, possiamo inviarti comunicazioni su nuovi corsi, eventi formativi o aggiornamenti che potrebbero interessarti. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci direttamente.

Base Giuridica del Trattamento

Secondo il GDPR, dobbiamo avere una ragione legittima per trattare i tuoi dati. Ecco le nostre basi giuridiche:

Esecuzione del Contratto: Quando ti iscrivi a un corso, abbiamo bisogno dei tuoi dati per adempiere agli obblighi contrattuali e fornirti il servizio richiesto.
Consenso Esplicito: Per attività di marketing o comunicazioni promozionali, ti chiediamo sempre un consenso chiaro e specifico che puoi ritirare quando vuoi.
Obbligo Legale: Alcune informazioni devono essere conservate per adempiere a obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.
Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma, possiamo trattare alcuni dati basandoci sul nostro legittimo interesse, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

I Tuoi Diritti Fondamentali

Il GDPR ti garantisce diritti precisi sui tuoi dati personali. Vogliamo che tu sappia esattamente cosa puoi fare e come farlo.

Diritto di Accesso

Puoi chiederci una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti risponderemo entro 30 giorni con un file completo e leggibile.

Diritto di Rettifica

Se trovi informazioni errate o incomplete, puoi chiederci di correggerle. Provvediamo immediatamente a sistemare qualsiasi dato impreciso.

Diritto alla Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati. Valuteremo la richiesta rispettando eventuali obblighi legali di conservazione.

Diritto di Limitazione

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati mentre verifichiamo la loro accuratezza o valutiamo una tua contestazione.

Diritto di Portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile, per trasferirli ad altro titolare se lo desideri.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta a help@dalquoriva.sbs specificando chiaramente quale diritto vuoi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai sempre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Mai. Però, per fornire i nostri servizi, dobbiamo collaborare con alcuni partner fidati.

Con Chi Condividiamo i Dati

Fornitori di Servizi Cloud: Usiamo server sicuri per ospitare la nostra piattaforma educativa. Questi fornitori hanno accesso limitato ai dati necessari per mantenere il servizio operativo.
Processori di Pagamento: Quando effettui un pagamento, i dati della transazione vengono gestiti da gateway di pagamento certificati PCI-DSS che garantiscono la massima sicurezza.
Servizi di Email: Utilizziamo piattaforme professionali per l'invio di comunicazioni amministrative e formative, sempre nel rispetto delle normative anti-spam.
Autorità Competenti: In caso di richieste legittime da parte di forze dell'ordine o autorità giudiziarie, siamo tenuti per legge a fornire determinati dati.

Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi contrattuali rigidi che li obbligano a trattare i dati secondo gli stessi standard di sicurezza che adottiamo noi, in piena conformità al GDPR.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Prendiamo la sicurezza dei tuoi dati molto seriamente. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggerti da accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati.

Misure Tecniche di Sicurezza

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
Crittografia dei database che contengono informazioni sensibili
Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni aggiornati costantemente
Backup automatici giornalieri conservati in location geografiche separate
Autenticazione a più fattori per tutti gli accessi amministrativi

Misure Organizzative

Accesso ai dati limitato solo al personale che ne ha effettiva necessità per svolgere le proprie mansioni
Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza e protezione dati
Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni di dati (data breach)
Audit periodici dei sistemi di sicurezza e delle procedure interne

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema può essere sicuro al 100%. Se dovessimo rilevare una violazione che comporta rischi per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come richiesto dal GDPR.

Conservazione dei Dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base alla finalità del trattamento e agli obblighi legali.

Tipo di Dati	Periodo di Conservazione	Motivo
Dati Contrattuali	10 anni dalla conclusione del contratto	Obblighi fiscali e contabili italiani
Dati di Navigazione	12 mesi	Sicurezza e analisi delle prestazioni
Consensi Marketing	Fino a revoca o 24 mesi di inattività	Gestione comunicazioni promozionali
Curriculum e Candidature	24 mesi dalla ricezione	Valutazione opportunità future

Alla scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile, a meno che la legge non ci imponga di conservarli più a lungo.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I nostri server principali si trovano nell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando trasferiamo dati fuori dall'UE, ci assicuriamo sempre che siano in vigore adeguate garanzie come:

Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
Decisioni di adeguatezza che confermano livelli di protezione equivalenti
Certificazioni riconosciute che attestano la conformità agli standard europei

Puoi richiedere informazioni dettagliate sui trasferimenti internazionali specifici e sulle garanzie applicate contattando il nostro ufficio privacy.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Alcuni sono essenziali per il funzionamento del sito, altri ci aiutano a migliorare la tua esperienza.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici: Necessari per il funzionamento base del sito. Non richiedono consenso secondo la normativa italiana.
Cookie di Preferenza: Memorizzano le tue scelte (lingua, layout) per offrirti un'esperienza personalizzata.
Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito per migliorarlo. Utilizziamo solo dati aggregati e anonimi.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare funzionalità del sito.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi, miglioramenti dei nostri servizi o nuove pratiche di trattamento dati.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti avviseremo tramite email o con un avviso ben visibile sul nostro sito. Ti consigliamo comunque di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo le modifiche, accetti la versione aggiornata dell'informativa.

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